À propos des règles à respecter pour les
autres expériences gourmandes de Caribbean Pan
Les annonces de la catégorie "Expériences" sont soumises à évaluation avant toute publication afin de nous assurer qu'elles respectent les règles d'obligation et de restriction ou interdiction qui sont exposées ci-après. Il est également exigé des hôtes d'avoir lu et pris connaissance en intégralité de la charte hôte Caribbean Pan ainsi que la présentation des valeurs de la communauté.
Quelles expériences est-il possible de proposer ?
Vous pouvez proposer des expériences ludiques, gourmandes, divertissantes et culturelles. Voici une liste de ce que vous pouvez proposer, avec quelques exemples pour ces catégories :
- Visites gourmandes (food tours) : visites du marché, dégustations dans les meilleures adresses de petites gourmandises, visites des maisons d'épiceries fines locales...
- Visites culturelles guidées : visites des lieux et monuments historiques, des pépites du patrimoine...
- Art et Culture : spectacles de danses traditionnelles et de musiques locales
- Agrotourisme et écotourisme : visite de fermes et exploitations agricoles prônant les valeurs de respect de l'écosystème, de l'environnement et d'une agriculture raisonnée, visites de fermes et exploitations agricoles proposant des activités aux visiteurs
- Sport, randonnée : randonnée sur des sentiers balisés, excursions en plein air...
- Bien-être : moment de détente et massage en pleine forêt, séance de yoga au coucher de soleil sur la plage...
- Activités ludiques : séances de paddle, balades en quad, jeux de rôle...
- Plein air : balades à la forêt, visite d'un parc...
Nous vérifions la conformité des annonces créées. Toute annonce créée sera soumise à modération avant publication sur la plateforme.
Important : vos expériences doivent toutes offrir à minima une dégustation ou une collation composée d'une boisson et d'un snack afin de rester en cohérence avec la vision de Caribbean Pan. Ce point est obligatoire et conditionnera la validation et la publication de l'annonce.
Quelles expériences est-il interdit de proposer ?
Des restrictions concernant certaines activités sont appliquées. En effet, il est strictement interdit de créer des offres visant à proposer les activités suivantes :
Activités pouvant porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité physique des voyageurs
Activités en extérieur nécessitant des certifications techniques
Les activités concernées par cette interdiction :
- Toute activité réalisée en présence d'animaux dangereux, comme la plongée avec des requins ou des méduses
- Toute activité réalisée à des hauteurs extrêmes ou en sous-terrain, par exemple des activités comme le saut à l'élastique, le saut en parachute, le parapente, l'exploration spéléologique, la visite de grottes
- Certaines activités de montagne comme le canyoning, les via-ferrata, l'escalade
- Certaines activités nautiques et en mer, comme le kitesurf, la chasse sous-marine
Activités faisant usage d'armes, même non-létales
Est strictement interdite toute activité quelle qu'elle soit impliquant l'utilisation d'une arme, y compris la pêche sous-marine.
Activités de propagande ou politiques
Il est interdit de publier des annonces proposant des expériences qui incluent des actions ou prises de positions politiques comme les manifestations politiques, marches politiques, collectes de fonds...
Activités à caractère de rencontres, de nudité ou sexuel
Les expériences qui incluent du contenu à caractère sexuel ou de la nudité sont strictement interdites quelles qu'elles soient, tout comme les annonces de rencontres.
Toute annonce créée dans ces catégories sera soumise à modération et immédiatement supprimée. Contrevenir à cette interdiction vous expose aussi au risque de voir votre profil utilisateur restreint.
Activités relatives à de l'hébergement ou de la prestation de service
Activités proposant un hébergement
Caribbean Pan dans sa version actuelle ne permet pas de soumettre d'annonce proposant un hébergement aux voyageurs.
Activités liées à de la prestation de services
Il n'est pas possible d'éditer d'offre de prestations de services sur Caribbean Pan quelles qu'elles soient : services de location, transport, courtage, immobilier, services commerciaux, intermédiation de vente, services à la personne, services de petite enfance, services financiers, prestations médicales, services pour animaux.
Quelles activités seront soumises à des vérifications ?
Des restrictions concernant certaines activités sont appliquées. En effet, il peut être requis de fournir une preuve d'agrément, de certification ou d'assurance dans le cas où l'activité nécessiterait des spécifications techniques.
Ainsi, une annonce peut ne pas être publiée si l'hôte ne nous transmet pas les documents demandés, si les documents ont une date de validité expirée, si les documents ne peuvent être acceptés pour non-conformité aux exigences, si les noms et prénoms de ces documents diffèrent des informations hôtes de l'annonce concernée, ou pour tout autre motif jugé légitime à la discrétion de Caribbean Pan.
Les obligations à respecter pour proposer une expérience
Toutes les annonces sont également soumises à des règles et obligations à respecter. Les annonces qui ne respectent pas ces règles seront supprimées, et l'hôte peut se voir interdire l'utilisation de la plateforme.
Un descriptif des activités clair, complet, fidèle à la réalité
Il est attendu une description complète, claire, et qui reflète exactement ce à quoi le voyageur doit s'attendre à la lecture de l'annonce. Le descriptif ne doit en aucun cas être trompeur ou être à même de semer le doute ou la confusion. Vous devez décrire et fournir rigoureusement les détails suivants :
- le déroulé précis de l'activité et le séquençage/ordre
- la durée de l'activité
- la date et heure de début de l'activité
- ce que vos voyageurs vont faire et dans quelles conditions
- l'adresse, lieu exact dans votre fiche membre
- ce qui est inclus ou non inclus dans votre offre
- des photos de qualité pour votre annonce
Avoir un profil particulier et non entreprise ou société
Les annonces de la catégorie "expériences" sont strictement réservées aux hôtes qui se présentent en tant que particuliers. Il n'est pas possible de proposer son offre sous un profil entreprise, ou sous un nom de société. Votre fiche annonce doit présenter vos véritables noms de famille et prénoms, tout nom commercial est interdit. Vous devez compléter votre descriptif personnel pour vous présenter. Votre photo de profil doit être une vraie photo de vous, claire et de qualité, les logos d'entreprise sont strictement interdits.
Respecter la relation d'intermédiation de Caribbean Pan
Les annonces de la catégorie "expériences" sont strictement proposées dans le cadre d'une intermédiation entre vous et la plateforme, et vous en acceptez les conditions. De ce fait, il est formellement interdit d'indiquer dans votre annonce tout détail et coordonnées permettant un contact en dehors de la plateforme. Vous n'êtes pas autorisé à mentionner un numéro de téléphone, une adresse email, ou un lien vers un autre site internet.
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